当然，医院也需要投入少量资金，用于志愿者的培训和协调，但这笔支出，远低于节省下来的劳动力成本。可以说，志愿者是Sun City医疗体系可持续运营的“隐形支撑”，尤其是在医院高度依赖Medicare、报销率低的背景下，他们的付出，极大缓解了医院的预算压力。
SaaS 管理平台 Zylo 的数据显示，大型跨国企业与 AI 相关的支出同比跃升 400%，而原有基础软件投资并未缩减。AI 正在成为企业账本上最昂贵且最难追踪的「隐形员工」。
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"It is really, really hard," he said.